НовостиПоказать все

Возрат

Возрат


Обмен или возврат товара надлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» в течение 14 дней с момента покупки! 

Возврат или обмен товаров надлежащего качества осуществляется в том салоне, где приобретался товар. В случае обмена или возврата товар не должен иметь следов эксплуатации. Упаковка товара, его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки должны быть полностью сохранены. Также покупатель обязан предоставить все полученные от продавца документы (чеки, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации). 
Обменять приобретенный товар вы можете только на товар той же стоимости и более. 

Не подлежат обмену и возврату следующие товары:

Медицинские изделия надлежащего качества, приобретенные для личного использования с целью профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, включая товары из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские инструменты, приборы и аппаратуру, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, товары в одноразовой и/или стерильной упаковке и т.д;
Предметы личной гигиены;
Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).

Условия обмена и возврата товара ненадлежащего качества:
Замена или возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом (существенным недостатком) производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей».

Возврат или обмен товаров ненадлежащего качества осуществляется в том салоне, где приобретался товар. Покупатель обязан предоставить все полученные от продавца документы (чеки, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации).

В случае, если при рассмотрении требования покупателя о возврате товара будет установлено, что товар использовался с нарушениями инструкции по эксплуатации данного товара, имеет дефекты, образовавшиеся в процессе эксплуатации, а именно: трещины, царапины, сколы, механические повреждения (за исключением скрытых производственных дефектов), либо находится в неполной комплектации, то обмен/возврат произведен не будет.